万里汇银行对账单与账户证明信开具指南

做跨境这些年，平台入驻审核、账户验证、偶尔的平台抽查，基本都绕不开两类文件：银行对账单（Bank Statement）和账户证明信（Account Confirmation Letter）。前者用来证明账户里真实的交易和余额情况，后者则证明账户持有主体和账号信息。这两份材料通常都能在收款平台后台直接开具，下面以万里汇为例，把完整路径和几个容易踩的点讲清楚。

万里汇注册教程

开具前的两项准备

1. 信息一致性

填的账户持有人名称、地址，必须和电商平台卖家中心登记的内容一字不差。中英文、大小写、符号，甚至空格都得对上。任意一个字符不对，平台审核都可能驳回。我习惯直接从平台后台把登记信息复制下来粘贴，基本能避开手动输入出错。说个真事，有回帮客户开证明，公司名末尾漏了一个句点，平台直接打回来重填，白白耽误两天。开户时登记信息的填写规范，可参考万里汇开户指南。

2. 账户主体一致性

如果亚马逊这类平台的开店主体，和万里汇的认证主体一致，直接选「默认账户持有者名称」即可。不一致的情况也常见。比如以公司名义开店，却用了法人个人或他人的万里汇账户收款，而且平台绑定的还是公司名。这种就得选「其他账户持有者名称」，手动填平台登记的信息。不同平台下绑定主体的处理略有差异，可结合欧洲站平台绑定指南一并核对。

账户证明信与对账单的开具步骤

第一步：进入店铺管理，找到目标收款账户

登录万里汇跨境电商账号后台，在首页导航栏找到「店铺管理」，于店铺列表里定位需要开具证明的店铺，点开账户操作里的「详情」。

第二步：进入账户详情，发起证明信申请

弹出的「收款账户详情」页面右侧，会有「开具账户证明信」的按钮，点进去到申请页。系统会显示当前账户的币种和账号，确认无误再进下一步。

页面会显示当前账户的币种和账户号码，确认无误后进入下一步。

万里汇开户指南

第三步：选择账户持有者，完善关键信息

这一步分两种情况，按实际情形来选。

情况 1：选择「默认账户持有者名称」

• 适用场景：平台开店主体与万里汇认证主体一致。
• 操作：直接勾选「默认账户持有者名称」，填写信息。

情况 2：选择「其他账户持有者名称」

• 适用场景：以公司名义开店，但用法人或他人的万里汇收款，且平台绑定账户时填的是公司名。
• 操作：勾选「其他账户持有者名称」，填写以下信息：

• 账户持有/企业名称：需与平台登记完全一致，一般为英文。
• 国籍/企业注册国家或地区。
• 账户持有人/公司地址：需与平台登记完全一致，一般为英文。

第四步：按需选择银行账户对账单

页面会显示「是否包含账户对账单」，需要的话勾选「包含」，再按需选交易时间区间即可。

第五步：提交申请，完成下载

1. 仔细阅读页面的确认承诺，勾选同意。
2. 点击「申请」按钮，等待文件生成。
3. 文件生成后页面会自动刷新，点「下载」即可拿到账户证明信（含银行对账单）。

开具时的注意事项

信息要一致

名称、地址的中英文翻译出错、大小写混淆、多空格少符号，是审核失败最常见的原因。建议直接复制平台登记信息，减少手动输入。

账户持有者类型要选对

公司开店却选了「个人」，或反过来，都会被平台直接驳回。选之前先确认平台后台登记的经营主体，再对应勾选持有者类型。

相关阅读

• 万里汇提现教程
• 万里汇安全合规说明
• 万里汇 2026 新功能

关于作者与免责声明

关于作者：Aurora 是跨境支付一线从业者，现任万里汇客户经理，日常打交道最多的就是各类收款证明与合规材料的开具。文中内容来自她服务出海卖家过程中的实操积累，已为数百位卖家处理过账户验证与平台抽查所需文件。

免责声明：文章内容仅供经验交流与学习参考，不构成任何投资建议、开户要约或合规承诺。跨境收款相关政策、费率与额度以官方最新公布为准，操作前请通过以下权威渠道核实：

• 万里汇（WorldFirst）官方网站：www.worldfirst.com.cn
• 国家外汇管理局：www.safe.gov.cn